TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTÁNDAR DE VENTA
🛍️ Productos y Proceso de Compra
Descripción de Productos: Los productos ofrecidos son [Descripción general de los productos, ej.: artículos de decoración, ropa, servicios de consultoría]. Las características esenciales y el precio de los productos se muestran en su ficha correspondiente.
Proceso de Pedido: El usuario debe seleccionar los productos, añadirlos a su "Carrito", y seguir el procedimiento de compra online, cumplimentando la información requerida y aceptando expresamente los presentes T&C.
Confirmación: Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá una confirmación por correo electrónico con un resumen de su compra. La compra se considera formalizada en ese momento.
Precios y Pago
Precios: Los precios de los productos son los indicados en el momento de realizar el pedido y están expresados en [Moneda, ej.: euros (€)]. Los precios incluyen el IVA aplicable en España, salvo que se indique lo contrario.
Gastos de Envío: Los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto y se detallan y se añaden al total final en la fase de finalización de la compra.
Formas de Pago: Se aceptan los siguientes métodos de pago: Tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard), PayPal, Transferencia Bancaria.
🚚 Entrega y Envíos
Plazos: El plazo de entrega habitual es de 2 a 3 días laborables a partir de la confirmación del pedido, salvo que se especifique un plazo diferente en la ficha del producto. Los plazos son orientativos.
Lugar de Entrega: La entrega se realizará en la dirección indicada por el cliente en el formulario de compra.
Riesgo: El riesgo de pérdida o daño de los productos se transmite al cliente cuando este o un tercero por él indicado adquiera la posesión material de los bienes.
5. 🔄 Derecho de Desistimiento y Devoluciones
Plazo de Desistimiento: El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer el derecho de desistimiento sin necesidad de justificación.
Excepciones: El derecho de desistimiento no será aplicable a productos personalizados, bienes precintados por razones de higiene, servicios ya ejecutados.
Procedimiento: Para ejercer este derecho, el cliente deberá notificar su decisión a través del email aresforge3d@gmail.com y devolver el producto en perfectas condiciones y en su embalaje original.
Costes de Devolución: Los costes directos de devolución del producto serán asumidos por el cliente, salvo que el producto esté defectuoso o sea incorrecto.
Reembolso: El reembolso del importe de compra (incluidos los gastos de envío iniciales si se devuelve el pedido completo) se realizará en un plazo máximo de 14 días naturales desde que se nos informe de la decisión de desistir.
6. 🛡️ Garantía Legal
Garantía: Todos los productos nuevos ofrecidos cuentan con la garantía legal de dos (2) años desde la entrega, conforme a la normativa vigente.
Exclusión: Quedan excluidos de la garantía los defectos causados por mal uso, negligencia o manipulación por parte del cliente.
7. ⚖️ Legislación Aplicable y Jurisdicción
Legislación: Las presentes T&C se rigen por la legislación española.
Resolución de Conflictos: Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, o a los de [Ciudad] si el cliente reside fuera de España o no actúa como consumidor.